从Apple正式推出APNS（Apple Push Notification service）到现在，Push通知已经在几乎所有的 iOS App 上都有落地。他为第三方服务商和用户的iOS设备之间建立一个良好的数据通道，能够让服务商主动的将一些消息内容推动到用户的iOS设备上，从而告知一些重要的事情。

    

    在iOS平台上，只要App申请了使用APNS服务，那么第一次启动的时候，系统就会弹出这个提示框来让用户确认，是否允许App发送通知信息。iOS系统这么处理，是为了防止用户频繁的收到App的骚扰信息。

    这里有一个非常重要的信息是，一但用户点击了“不允许”，那么不管用户再打开多少次App，都不会再看到这样的确认弹框了，如果用户要再次打开这个App的Push，那就需要到iOS的系统设置里面去，通过很长的一个交互路径，才能重新打开（如果真去了，那说明用户对这个App是真爱）。

    为了防止这种可怕的事情发生，防止用户一不小心，手一抖，就点了 “不允许”按钮。一个比较好的做法是，在系统弹出提示之前，先弹框跟用户确认一下，如果用户直接拒绝了，就不调用系统的Push了，只有在用户同意了的情况下，才调用系统的Push，这样可以大幅度的提升Push Token 的注册成功率。比如，下面这张图的这个样子。

    不得不说，这是一个很棒的设计，比起系统那个冷冰冰的弹窗要好太多了。也成功的防止了用户再也打不开Push通知的痛点（这会是个痛点吗？）。再做好这个弹框的频度控制，防止频繁的骚扰用户，只是每隔几天提醒一下你，一切都挺好的。

    不过，如果追求极致的话，做到上面这样就够了吗？也许，是不够的。

    在这个移动互联网时代，用户每天都在被各种弹框轰炸，上面的弹框，就算是好几天才弹出一次，用户也会觉得有点烦，会进入一个典型的“空姐效应”的状态。你说你的，我做我的，反正你一弹出来，用户就会直接cancel掉。从某种程度上来讲，启动后的Push弹窗，也许应该只弹出一次，用户拒绝后，就不要再在启动时候的首页弹出了。

    

    上面这个应用，感觉就得做的挺厚道的，在启动的第一次，就明确告诉用户，需要哪几项权限的授权，为什么需要这些权限。出现一次后，就再也不出来骚扰了。

    但是，App确实是有一些重要的信息通知给用户啊，你不打开Push，那整个业务体验都不够完整啊，怎么办呢？在解决这个问题前，先给大家讲一个小故事。

    我是“携程旅行”App的忠实用户，我也在“携程旅行”启动的时候，弹这个Push注册提示框的时候，习惯性的毫不犹豫的无情的点击了“不允许”按钮。不过，每次我在携程买好机票，都会默默的进入系统设置，翻找半天，重新把“携程旅行”的Push开关打开（绝对是真爱）。我为什么要这么做，因为要接收航班动态信息提醒（其实，我个人认为携程也应该帮我创建一个日历事件）。当然，我旅行完毕，一定会在第一时间再次去设置里面将Push通知给关闭，防止广告Push骚扰。

上面在讲什么？对的，是在讲“场景化”。

    一个极致体验的Push推送系统，第一要务，就是要能够区分用户的各种使用场景。程序启动的Push注册弹框，只弹一次。但是，在用户使用App的业务流程中，系统可以更加场景化的更加友好的提示用户来允许给他发送Push（我们给你发送Push，是为了给你提供更好的服务，不是为了骚扰你）。

    在携程App买票场景允许的Push推送，就只推送行程相关的信息，在视频App里面预约某场演唱会直播允许的Push推送，就只推送该场演唱会相关的提醒信息，在新闻App里面关注某个自媒体号允许的Push推送，就只推送这个自媒体号的更新信息。

在xxx场景，就只干xxx 。 上面在讲什么？对的，是在讲“克制”。

    其实，在iOS系统里面，用户只要同意过一次，App就可以利用这个Token给用户推送想推送的内容，对的，“想推送的内容”。大多数的时候，系统推送给用户的，都不是用户主动想要的。（用户知道他们想要什么吗？这是另外一个值得思考的问题，以后有机会再聊）。

    我们每天都在推送，推送，换来一丁点的可怜的点击转换率。久而久之，又一个“空姐效应”产生，每次都是顶部下拉，直接 “X” 清除所有的通知消息，更有甚者，就去系统设置里面关掉Push通知了。

    分享一个小故事，之前做一个App，DAU怎么都做不上来，总是不高不低的，有一天，一个同学说：“我们在首页增加一个天气预报吧。” 上线后，DAU蹭蹭蹭就涨上来，然后还能稳定的维持在一个较高的水平。

    呃，我说的不是UC浏览器哈，只是拿他举个例子。：）

上面在讲什么？对的，是在讲“需求匹配”。

    每次，发Push希望用户打开App的时候，都要想一想，用户打开是为了干嘛，如果一次又一次的Push用户打开App，却不能获取到对应的有效信息，下次就不会再打开了。上面那个“天气预报”是讲的一个笑话哈，但是“天气预报”真的是个刚需。所以找准了这个，再给用户推送消息，用户就不会认为这是一次骚扰。反而会觉得这是一次惊喜。

    在我千辛万苦，打开携程App的Push通知，刚刚下飞机，携程就给我推送了一个返程机票的折扣信息，我觉得应该还是不错的。 每周都在在视频App追“西部世界第一季”，每次一有更新，就及时的提醒通知我，我应该还是会觉得蛮贴心的。

最后总结一下，只有几个关键词：

场景化，克制，需求匹配。

如果有携程的同学能看到这篇文章，并且将你们的Push通知场景化，我一定再也不会把你们的Push推送关掉了，真的（认真脸）。